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Wie kann ich meine Prepaidkarte im Ausland aufladen und
möglicherweise auch noch im Moment das Hany kein Guthaben mehr aufweist?
Wissenswertes
übersichtlich und verständlich erläutert
Immer
wieder erreichen mich Fragen, deren Antworten für alle interessant sind.
Hier habe ich die Frage und die Antworten aufgeführt. Die Aufladung bezieht
sich in diesem Fall auf O2 und Free and Easy; es gilt aber für die meisten
Prepaidkarten entsprechendes. Alle Prepaidkarten können sie hier aufladen:
Bestellen
und Infos: Calling
Card, Aufladekarten und prepaid Telefonkarten Shop
Frage.
Hallo,
habe die Pins erhalten.
Wie lade ich das Guthaben denn aus dem Ausland auf, wenn ich 5667 nicht
anrufen kann, weil kein Guthaben?
Mit freundliche Grüßen
A. Hartus
Antwort
Hallo
Herr Hartus,
der
Aufladevorgang O2 / Free and Easy funktioniert auch im Ausland
entsprechend der Ihnen übersandten Aufladebeschreibung mit der
5667, auch wenn das Handy leer / nicht mehr geladen ist.
Sie
haben auch die folgende Möglichkeit:
*103*
--> 12 stellige Pin --> Raute --> grüne
Hörertaste
Sie
erhalten dann eine SMS mit Bestätigung
Falls
noch Fragen sind, schreiben Sie eine e-Mail an: prepaidkunden-kontakt@o2online.de
Hotline
01802 - 022 011 Es ist zwar eine Nummer für Neukunden, man kann Sie von
dort auch durchstellen. Servicehotlinenummern für Fragen sind ansonsten
irgendwo auf der O2 Website versteckt und wohl nur für Eingeweihte zu
finden.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Wolfgang Lietz
S e r v i c e - A g e n t u r Dr. Lietz
Sämtliche Callingcards finden sie hier
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